服务流程
标准化 8 步服务流程,从需求沟通到终身维保的全流程闭环服务
01
需求精准沟通
对接客户行业属性、场地尺寸、吊装吨位、作业频次、工况环境、预算及使用诉求
01
02
免费上门勘测
安排人员亲临现场,实测厂房跨度、层高、轨道基础、承重条件、作业空间
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03
定制方案报价
结合勘测数据,出具实用的设备选型方案、施工图纸、明细报价清单、服务方案
03
04
双方签约确认
敲定方案、机型、工期、服务条款,签订正规合同,锁定权益与交付周期
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05
原厂品牌供货
对接合作大厂排产,原厂直发设备,全程跟进生产、发货、物流进度,核验全套资质资料
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06
标准化安装调试
持证专业班组进场施工,严格按照特种设备规范安装,完成空载、重载、安全测试调试
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合规验收取证
整理全套备案资料,协助对接质检部门,完成现场验收、备案、取证,交付合法使用
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终身维保跟进
交付后纳入售后托管体系,定期上门巡检保养,7×12小时故障抢修,按需提供改造升级服务
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